LEBENSLANGER ERSATZ
• Obwohl wir von der Qualität unserer Produkte absolut überzeugt sind, gibt es keine Garantie dafür, dass sie alle Strapazen eines langen Lebens überstehen. Deshalb haben wir unseren lebenslangen Ersatzservice eingeführt, um Ihnen ein garantiertes Einkaufserlebnis zu bieten, bei dem Sie sich weniger Sorgen um die Qualität unserer Produkte machen müssen.
• Wir bieten für die meisten Produkte auf unserer Website einen lebenslangen Ersatzservice an. Wir übernehmen die Kosten für das Produkt selbst, Sie zahlen lediglich die Versandkosten für Ihre neue LORZOR Geldbörse.

• *Der lebenslange Ersatzservice gilt nicht für Auslaufmodelle. Für bestimmte Auslaufmodelle wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@lorzor.com.

•*Es wird nur dieselbe Ersatzbestellung für dieselben Bestellinformationen unterstützt.

WIE LANGE IST DER ERSATZSERVICE GÜLTIG?

Für die gesamte Lebensdauer der Geldbörse.

WAS UMFASST DER LEBENSLANGE ERSATZSERVICE?
Alles, was mit der Brieftasche schiefgehen kann, vom versehentlichen Zerquetschen durch ein Auto bis zum Zerkauen durch ein Haustier – alles abgedeckt. Unsere Brieftaschen halten auch den härtesten Momenten des Lebens stand!

WAS WIRD VON UNSEREM „LEBENSLANGEN ERSATZ“ NICHT ABGESEHEN?
Brieftaschen, die nicht zurückgeschickt werden können oder aus irgendeinem Grund verloren gegangen sind. Wenn Ihre alte Brieftasche nicht zurückgeschickt werden kann, können wir den lebenslangen Ersatzservice nicht für Sie durchführen.

WIE FUNKTIONIERT ES?
Für den lebenslangen Ersatz müssen Sie die alte Brieftasche an unser Lager senden. Wir übernehmen die Kosten für die neue Brieftasche und bitten Sie lediglich, die Kosten für Rückversand und Bearbeitung (RSP) zu übernehmen. (Nachdem Sie eine Ersatzbestellung bei uns aufgegeben haben, teilen wir Ihnen den genauen Betrag der Versandkosten und der Bearbeitungsgebühr basierend auf Ihren Angaben mit.) Dies umfasst den Versand des alten Produkts an uns und den Rückversand des neuen Produkts an Sie + Bearbeitung.

Sobald Sie die alte Geldbörse zurückgeschickt haben, senden wir Ihnen ein Ersatzprodukt desselben Modells und derselben Farbe zu.

Sie können den lebenslangen Ersatz über diesen Link wählen: https://lorzor.com/a/return

Sobald das alte Produkt bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen Ihr neues Produkt zu. 👍